Für den Besucher ist jeder Mitarbeiter ein Verkäufer

Messetraining für Messehelfer/-hostessen/-assistenten

Die Aufgaben des Hilfspersonals sind nicht genau definiert. Dadurch entstehen falsche Aussagen ggb. Besuchern oder das Hilfspersonal ignoriert Besucher. Evtl. kann das Hilfspersonal auch nicht im Sinne des Unternehmens mit Besuchern umgehen.

Diese Situation entsteht häufig, wenn das Messehilfspersonal erst unmittelbar vor Messebeginn eine kurze Einweisung erhält.

Wir bereiten Ihr Hilfspersonal in einem intensiven, mit Ihnen abgestimmten ½-1-tägigen Workshop auf die Messe vor.

Was Sie im Training lernen

  • wie mit welchen Besuchern umzugehen ist
  • was im Fall der Nichtverfügbarkeit von Ansprechpartnern zu tun ist
  • wie ggf. Produkte präsentiert werden

Ihr Nutzen:

  • Ihr Hilfspersonal arbeitet entsprechend der Messeziele
  • Es entsteht keine Aufgabenkollision zwischen Personal und Verkäufern
  • Ihre Verkäufer können sich auf Besucher konzentrieren
  • Ihr Hilfspersonal kann flexibler eingesetzt werden
  • Sie profitieren vom gezielten Einsatz Ihres Hilfspersonals

Details:

  • 1/2-1-tägiger Workshop
  • Inhouse oder auf dem vorbereiteten Messestand
  • Teilnehmer: Hilfspersonal, keine Verkäufer